In einer Welt von Zinswenden, ESG-Regulierungen und der fortschreitenden digitalen Transformation stehen Banken und Versicherungen vor einer gewaltigen Aufgabe: Wie vermittelt man hochkomplexe, oft abstrakte Strategien so, dass sie bei jedem einzelnen Mitarbeitenden ankommen?

In der Finanzdienstleistungsbranche sind Produkte oft immateriell und Prozesse hochgradig theoretisch. Wenn Sie neue Compliance-Richtlinien einführen oder Ihr Geschäftsmodell digitaler ausrichten, reicht ein hundertseitiges PDF-Handbuch meist nicht aus, um echte Veränderung zu bewirken. Hier setzt die Methode von DIALOGBILD an.

Die spezifischen Herausforderungen Ihrer Branche meistern

Banken und Versicherungen agieren in einem Umfeld, das von Vertrauen und Präzision geprägt ist. Doch genau diese Präzision führt oft zu einer Kommunikation, die für die Belegschaft schwer greifbar ist. Ein Dialogbild bricht diese Barrieren auf:

• Abstrakte Themen greifbar machen: Ob Risikomanagement, Altersvorsorge-Modelle oder die Implementierung von KI im Kundenservice – wir übersetzen Ihre strategischen Ziele in eine visuelle Landschaft, die Zusammenhänge sofort logisch erscheinen lässt.
• Silo-Denken aufbrechen: In großen Instituten arbeiten Fachabteilungen oft isoliert voneinander. Ein Dialogbild zeigt das große Ganze. Es verdeutlicht, wie die IT mit dem Vertrieb verzahnt ist und warum der Back-Office-Prozess entscheidend für das Kundenerlebnis am Schalter oder in der App ist.
• Kulturwandel begleiten: Fusionen oder Neuausrichtungen lösen bei Mitarbeitenden oft Unsicherheit aus. Ein gemeinsam erarbeitetes Bild schafft Transparenz, nimmt Ängste und bietet einen sicheren Orientierungsrahmen für den künftigen Weg.

Ein Werkzeug für Beratung und interne Kommunikation

Ein Dialogbild ist weit mehr als eine Illustration. Es ist ein moderatives Instrument. In Workshops nutzen Sie es, um mit Ihren Teams in den Dialog zu treten: "Wo stehen wir heute? Wo sehen Sie Hürden? Wo liegen unsere Chancen?"

Besonders im Bereich Versicherungen kann ein Dialogbild zudem als exzellentes Tool in der Kundenberatung dienen, um komplexe Leistungsfälle oder Versicherungsketten simpel und überzeugend darzustellen.

"In einer Branche, die von Zahlen getrieben wird, sind es die Bilder, die die Menschen bewegen und den Wandel nachhaltig im Gedächtnis verankern."

Setzen Sie Ihre Strategie ins richtige Bild

Wir lieben Details und wir verstehen Ihre Branche. Lassen Sie uns die graue Theorie hinter uns und gemeinsam eine Bildwelt erschaffen, die Ihre Mitarbeitenden begeistert und Ihre Kunden überzeugt.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Kommunikation?

VISION 2030

ERSTER ANSPRECHPARTNER IN OSTFRIESLAND. DER MAGNET FÜR MENSCHEN.

Die Raiffeisen-Volksbank eG, Aurich (RVB) hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung Goldpark und DIALOGBILD ihre Vision 2030 sowie ein dazugehöriges Mission Statement entwickelt. Ziel ist es, erster Ansprechpartner für die Menschen in Ostfriesland zu sein und diese durch den Fokus auf die Kernwerte Gemeinschaft, Qualität, Technologie und Effizienz „anzuziehen“. Als vertrauensvoller, aktiver Lebensbegleiter möchte die RVB Aurich Orientierung geben, Menschen verbinden und Gemeinschaften fördern, die die gemeinsame Heimat Ostfriesland stärken.

Zum Auftakt des Projekts entstand ein Dialogfilm, in dem einzelne Mitarbeitende in kurzen Interviews ihre Sicht auf die RVB Aurich und deren Zukunft schildern. ...

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SPARDA-BANK HAMBURG

Die Sparda-Bank Hamburg verbindet als Norddeutschlands mitgliederstärkste Genossenschaftsbank moderne und digitale Bankdienstleistungen mit persönlicher Beratung. In 19 Filialen in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen engagiert sie sich für ihre Kundinnen und Kunden und die gesamte Region.

Zur Visualisierung ihres Zielbildes hat sich die Sparda-Bank Hamburg an DIALOGBILD gewandt.

In einem eintägigen Workshop wurde gemeinsam mit dem Vorstand und den Führungskräften der Bank eine erste Skizze erarbeitet deren Inhalte sich an der Zielpyramide der Bank orientieren. Mit dem Wertefundament als Basis wurden strategische Maxime, Kerngeschäftsfelder, Wettbewerbsvorteile, strategische Ziele und die übergeordnete Vision dargestellt. ...

UNSERE VISION

Wir verbinden Fortschritt und Menschlichkeit. Leidenschaftlich für Generationen.

Die Sparkasse Stade-Altes Land ist eine öffentlich-rechtliche Sparkasse mit Sitz in Niedersachsen. Ihr Geschäftsgebiet umfasst die Hansestadt Stade und das Alte Land im Landkreis Stade sowie die Hamburger Stadtteile Finkenwerder und Neuenfelde. Zur Visualisierung ihrer Zukunftsvision "Wir verbinden Fortschritt und Menschlichkeit. Leidenschaftlich für Generationen." hat sich die Sparkasse Stade-Altes Land an DIALOGBILD gewandt.

Im ersten Schritt hat DIALOGBILD als Basis eine Bildwelt entwickelt, welche eine Landkarte der Region darstellt in der auch die Hautgebäude Stade und Jork, sowie einige regionale Wahrzeichen abgebildet sind. ...

DEUTSCHE VERMÖGENSBERATUNG  – MEINE APP

Weltweit stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Mitarbeiter und Kunden für die Digitalisierung fit zu machen. Zur Unterstützung der Beratung von Mensch zu Mensch bietet die Deutsche Vermögensberatung ihren Vermögensberatern daher an, MeineApp als neues digitales Bindeglied zwischen ihnen und ihren Kunden einzusetzen. MeineApp umfasst neben einem digitalen Versicherungs- und Finanzordner eine Vielzahl praktischer Funktionen und Informationen rund um alle Themen der Absicherung und des Vermögensaufbaus. Im Zuge der Einführung von MeineApp galt es einerseits, die Vermögensberater mit den Funktionen und Inhalten von MeineApp vertraut zu machen, andererseits den Vermögensberatern etwas an die Hand zu geben, mit denen sie ihren Kunden die Vorzüge der App vor Augen führen können. Zu diesem Zweck entwickelten DIALOGBILD und Deutsche Vermögensberatung gemeinsam in einem Workshop ein Erklärbild, das die wesentlichen Inhalte und Einsatzszenarien von MeineApp veranschaulicht. Umgesetzt wurde das Bild in zwei interaktiven Versionen: eine Version für die Zielgruppe Kunde, eine zweite für die Zielgruppe Vermögensberater.