MIT SYSTEM ZUM ERFOLG
DAS INTERAKTIVE DIALOGBILD
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Das interaktive Dialogbild-E-Learning-Tool wurde auf Basis eines Dialogbildes für eine Großbank entwickelt. Das Dialogbild wird eingesetzt, um sämtlichen Mitarbeitern den Systemvertrieb und seine Wirkungsweise zu erklären. Es zeigt typische Service-Situationen und die Interaktion zwischen Kunde und Bankberater.

 

Das Tool kombiniert die Medien Bild, Ton, Video und Quiz. Durch die Ansprache unterschiedlicher Sinneskanäle werden verschiedene Lerntypen adressiert. Der Nutzer identifiziert sich mit den Inhalten und prägt sie sich nachhaltig ein.

Die Anwendung besteht aus den Bereichen "Home", "System", "Oskar" und "Team".