Stolperstein Kommunikation: Wie Sie Prozesse darstellen, um Veränderungen erfolgreich zu meistern
Neue Abläufe scheitern oft an der Kommunikation. Erfahren Sie, wie Sie durch das richtige Darstellen von Prozessen die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter sichern.
Veränderungen sind das neue Normal. Ob digitale Transformation, Restrukturierung oder Einführung neuer Software: Unternehmen müssen sich ständig neu erfinden. Doch die beste Strategie läuft ins Leere, wenn die Belegschaft die neuen Wege nicht mitgeht. Der Schlüssel zum Erfolg im Change Management liegt in transparenter Kommunikation. Wenn Sie neue Prozesse darstellen, entscheiden Form und Zugänglichkeit über den Erfolg oder Misserfolg des gesamten Projekts.
Warum das „Warum“ visualisiert werden muss
Mitarbeiter fordern heute zu Recht Transparenz. Sie möchten nicht nur wissen, was sie tun sollen, sondern vor allem warum. Wenn Sie eine neue Prozesslandschaft visualisieren, sollten Sie daher stets das große Ganze im Blick behalten.
- Den Ist-Zustand würdigen: Zeigen Sie, woher das Unternehmen kommt, um Vertrauen aufzubauen.
- Die Pain Points markieren: Machen Sie Engpässe im alten System sichtbar – das steigert das Verständnis für die Notwendigkeit des Wandels.
- Die Vision greifbar machen: Zeichnen Sie ein klares, attraktives Bild der Zukunft.
Barrieren abbauen durch emotionale Bildsprache
Wenn Sie komplexe Prozesse darstellen, ohne die emotionale Ebene der Mitarbeiter anzusprechen, ernten Sie oft Widerstand oder Frustration. Visuelle Formate wie das Dialogbild setzen auf Metaphern und Storytelling. Sie nehmen Ängste ernst und zeigen zugleich die Chancen auf. Ein gut gestaltetes Prozessbild lädt zum Dialog ein: Mitarbeiter stehen davor, diskutieren, stellen Fragen und entwickeln ein gemeinsames Verständnis.
- Vermeiden Sie technokratische Hürden.
- Nutzen Sie Symbole und Szenen aus dem echten Arbeitsleben.
- Machen Sie die Vorteile für den einzelnen Arbeitsplatz sichtbar.
Die visuelle Begleitung von Transformationsprozessen ist unsere Kernkompetenz. Wir helfen Ihnen, die Brücke zwischen Management-Vision und dem Arbeitsalltag Ihrer Teams zu schlagen.
Planen Sie ein Veränderungsprojekt? Entdecken Sie auf unserer Spezialseite, wie Sie mithilfe visueller Unterstützung Ihre Prozesse darstellen und Ihre Teams begeistern.
TRANSFORMATION WERK HANNOVER
Prozessoptimierungen, Strategie, Kulturarbeit und eine gute Kommunikation sind für das Werkmanagement von VW Nutzfahrzeuge in Hannover Schlüssel für den Weg in eine erfolgreiche Zukunft. In der Vergangenheit wurden Strategie- und Transformationsprozesse dabei oft von Powerpoint-„Schlachten“ begleitet. Es gab etliche Charts, um zu verdeutlichen, was das Unternehmen erreichen wollte und wie der Weg dorthin aussehen soll. Nun möchte man andere Wege gehen und hat gemeinsam mit Goldpark und DIALOGBILD ein Zukunftsbild entwickelt. In einem intensiven Prozess ist dabei einerseits das Bild entstanden, andererseits hat die Auseinandersetzung über die Dinge, die dem Leitungsgremium im Bild wichtig sind, zu einem gemeinsamen Verständnis geführt und auch immer wieder ermöglicht, dass unterschiedliche Sichtweisen diskutiert und zusammengeführt wurden. Das hilft dem Werk Hannover heute einig aufzutreten und mit einer gemeinsamen Stimme über die Zukunft und den Weg dorthin zu kommunizieren. Durch die enge Zusammenarbeit von Goldpark und DIALOGBILD wurde das Dialogbild nachhaltig für alle Veranstaltungen, Informationen und Formate genutzt, die die Transformation betreffen und auch, um die Entwicklungen im Transformationsprozess zu reflektieren.
LET'S GET PHYGITAL.
Conneqtive, die 2023 neu benannte Digitalisierungs-Sparte der Currenta, hat eine lange Tradition als IT-Infrastruktur-Dienstleister für die Industrie im Chempark. Aufbauend auf dieser Expertise wurde das Angebot in den letzten Jahren stark erweitert und umstrukturiert – hin zu einer ganzheitlichen Betreuung von Kunden in allen Fragen der digitalen Transformation. Ziel ist es, Industrieunternehmen durch eine beschleunigte Digitalisierung effizienter, sicherer und nachhaltiger zu machen – also zu helfen, mehr mit weniger zu erreichen. Hierzu werden echtzeitfähige IT-Infrastruktur und industrielle IoT-Lösungen modular kombiniert und als ganzheitliche Managed Services angeboten. Kunden können so auf große IT-Investitionen verzichten und trotzdem zeitnah von Mehrwerten durch intelligente Konnektivität, Internet of Things, Automatisierung, datenbasierte Entscheidungen, digitale Zwillinge und künstliche Intelligenz profitieren. ...
PROZESSBILD: ENTWICKLUNG E-ANTRIEB
Die BMW Group ist mit 31 Produktions- und Montagestätten in 15 Ländern vertreten und zählt heute zu den weltweit führenden Premium-Herstellern von Automobilen. Dem aktuellen Zeitalter der Elektromobilität begegnet die BMW Group mit klaren und zukunftsgerichteten Visionen von Elektroautos, die bereits die Möglichkeiten von Morgen mitdenken. Die Prozesse auf dem Weg dorthin sind komplex und erfordern aufeinander abgestimmte und zielgerichtete Entwicklungsschritte.
Die Batterie als Parameter für technische Leistung und e-mobiles Potenzial steht dabei unentwegt im Fokus. Mit DIALOGBILD gestaltet die BMW Group ein neues Navigatorbild zur Darstellung der Prozesskette „Entwicklung E-Antrieb“, das neue Mitarbeiter*innen während der Onboarding-Phase begleiten soll.
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