Change Management
Nutzen Sie Dialogbilder, um Ihre Mitarbeiter auf die Veränderungen vorzubereiten und Ihnen eine Vision für die Zukunft des Unternehmens und die eigene Zukunft innerhalb des Unternehmens zu geben.
Aus der Vogelperspektive lässt sich leichter erklären, in welcher Situation sich das Unternehmen aktuell befindet. Die Darstellung eines Ist- und eines Soll-Zustandes hilft aufzuzeigen, warum Veränderungen nötig sind. Der Weg hin zu Vision, eine Change Road Map, hilft nicht nur dem Management und den Führungskräften in ihrer Kommunikation, sondern gibt den Mitarbeitern vor allem einen Überblick, Sicherheit und Motivation für den Transformationsprozess.
FIT FOR FUTURE
Helm ist ein global agierendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Die Tätigkeitsfelder sind die Geschäftsbereiche Chemicals, Fertilizer, Coop Protection und Pharma, um die sich unser Unternehmen mit seinen 1.500 Mitarbeitern kümmert.
Im Zuge des Transformationsprozesses haben wir uns für ein DIALOGBILD entschieden um die verschiedenen Aspekte und Bereiche verständlich und leicht einprägsam an unsere Mitarbeiter zu vermitteln. Hierfür hat auch jeder Mitarbeiter sein eigenes Bild nach der Firmentagung erhalten.
TRANSFORMATION WERK HANNOVER
Prozessoptimierungen, Strategie, Kulturarbeit und eine gute Kommunikation sind für das Werkmanagement von VW Nutzfahrzeuge in Hannover Schlüssel für den Weg in eine erfolgreiche Zukunft. In der Vergangenheit wurden Strategie- und Transformationsprozesse dabei oft von Powerpoint-„Schlachten“ begleitet. Es gab etliche Charts, auf denen versucht wurde, möglichst verständlich deutlich zu machen, was das Unternehmen erreichen wollte und wie der Weg dorthin aussehen soll.
Nun möchte man andere Wege gehen und hat gemeinsam mit Goldpark und Dialogbild ein Zukunftsbild entwickelt. In einem intensiven Prozess ist dabei einerseits das Bild entstanden, andererseits hat die Auseinandersetzung über die Dinge, die dem Leitungsgremium im Bild wichtig sind, zu einem gemeinsamen Verständnis geführt und auch immer wieder ermöglicht, dass unterschiedliche Sichtweisen diskutiert und zusammengeführt wurden.
CHANGE KOMMUNIKATION
Die AGRAVIS Raiffeisen AG ist eine modernes Agrarhandelsunternehmen in den Segmenten Agrarerzeugnisse, Tierernährung, Pflanzenbau und Agrartechnik. Sie agiert zudem in den Bereichen Energie und Raiffeisen-Märkte. Die AGRAVIS-Gruppe erwirtschaftet mit über 6.300 Mitarbeitenden 6,4 Mrd. Euro Umsatz und ist als ein führendes Unternehmen in der Branche mit mehr als 400 Standorten überwiegend in Deutschland tätig. Internationale Aktivitäten bestehen über Tochter- und Beteiligungsgesellschaften in mehr als 20 Ländern und Exportaktivitäten in mehr als 100 Ländern weltweit.
Um das gesamte Unternehmen für den Weg in die Zukunft fit zu machen, leitete der AGRAVIS-Vorstand 2020 einen Prozess ein, in dem positiv, gewinnbringend und dialogorientiert auf aktuelle Herausforderungen und künftige Anforderungen eingegangen wird. ...
UNSER KULTOURWANDEL
WER WIR SIND. WIE WIR SIND. WO WIR HINWOLLEN.
Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse ist mit gut 1,2 Millionen Versicherten und 85.000 betreuten Arbeitgebern sowie rund 3.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der größte Krankenversicherer in den beiden Bundesländern Rheinland-Pfalz und Saarland. Die Gesundheitskasse pflegt geschäftliche Beziehungen zu über 100 Krankenhäusern, 10.000 Ärzten, Psychotherapeuten und Zahnärzten, rund 1.300 Apotheken sowie zu vielen Hundert anderen Vertragspartnern. Sie bietet eine qualitativ hochwertige Versorgung für die Bevölkerung und passgenaue Konzepte in den Regionen. Dafür sind moderne, zukunftsgerichtete Strukturen auch in der Unternehmenskultur essentiell.
Im Rahmen des Programms „Gemeinsam auf KulTOUR“ wurden u.a. ein Zukunftsbild und Grundsätze zu Führung und Zusammenarbeit entwickelt. Dabei wurde das bestehende Markenleitbild der AOK-Gemeinschaft adaptiert.
GERA 2020
TRANSFORMATIONSPROGRAMM
Relativ schnell wurde die Situation des Unternehmens klar und so entwickelten wir eine Kommunikationsstrategie, die nicht nur visuell ansprechend ist, sondern wachrütteln und mitreißen soll. Da der Erfolg einer Strategie maßgeblich von der Akzeptanz und Mitgestaltung der Mitarbeiter abhängt, einigten wir uns auf zwei Kreativworkshops, um das Bild konzeptionell zu erarbeiten. Der erste Workshop fand mit rund 15 Führungskräften statt und resultierte in einer Bildwelt, in der eine Drehscheibe als zentraler Punkt des Dialogbildes gewählt wurde. ...
2020 INITIATIVE ZUKUNFT
JAHRESÜBERSICHT DER CHANGE MANAGEMENT PROZESSE
Als Marktführer im Elektrogroßhandel vertreibt Sonepar hochwertige Marken-Elektroartikel für Kunden aus den Segmenten Handwerk, Handel und Industrie.
Neben der großen Produktauswahl im Onlineshop, sind mehr als 5.000 Mitarbeiter in rund 200 Niederlassungen damit beschäftigt, auch gesonderte Wünsche der Kundschaft zu erfüllen. So arbeitet Sonepar stetig daran, die sich stetig wandelnden Anforderungen der Kunden, innovativ und nachhaltig erfüllen zu können.
Der plötzliche Ausbruch der Pandemie beeinflusste auch hier bereits etablierte Strukturen. ...
Häufig gestellte Fragen
Was ist Change Management?
Es ist ein strukturiertes Verfahren, das Organisationen dabei unterstützt, Veränderungen effizient und effektiv zu planen, umzusetzen und zu überwachen. Es zielt darauf ab, den Übergang von aktuellen Zuständen zu neuen Prozessen, Technologien oder Strukturen reibungslos zu gestalten.
Warum ist Change Management wichtig?
Change Management ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Veränderungen erfolgreich implementiert werden und die beabsichtigten Vorteile realisiert werden. Es hilft, Widerstände zu minimieren, Mitarbeiter zu motivieren und die Produktivität während der Übergangsphase aufrechtzuerhalten.
Welche Phasen umfasst das Change Management?
- Vorbereitung: Bewertung der Notwendigkeit der Veränderung und Planung der Strategie.
- Implementierung: Durchführung der geplanten Veränderungen und Kommunikation mit den Beteiligten.
- Verstetigung: Sicherstellung, dass die Veränderungen nachhaltig sind und in den Alltag integriert werden.
Was sind die größten Herausforderungen?
- Widerstand von Mitarbeitern
- Mangelnde Kommunikation
- Unzureichende Ressourcen
- Fehlende Unterstützung durch das Management
- Unklare Ziele und unzureichende Planung
Welche Rolle spielt die Kommunikation im Change Management?
Kommunikation ist der Schlüssel zum erfolgreichen Change Management. Sie stellt sicher, dass alle Beteiligten informiert sind, die Gründe für die Veränderung verstehen und wissen, wie sie betroffen sind. Offene und transparente Kommunikation kann Widerstände abbauen und die Akzeptanz fördern.
Wie kann man den Widerstand gegen Veränderungen überwinden?
- Einbeziehen der Mitarbeiter in den Veränderungsprozess
- Transparente Kommunikation der Vorteile und Ziele
- Bereitstellung von Schulungen und Unterstützung
- Anerkennung und Belohnung von Anpassungsbereitschaft
- Zuhören und auf Bedenken eingehen
Was sind die besten Methoden und Werkzeuge?
- ProSci ADKAR-Modell: Ein Rahmenwerk, das sich auf die individuellen Veränderungen konzentriert.
- Kotter’s 8-Stufen-Modell: Eine Methode, die einen umfassenden Ansatz zur Umsetzung von Veränderungen bietet.
- Lewin’s Change Management Modell: Ein einfaches Modell, das den Veränderungsprozess in Auftauen, Verändern und Einfrieren unterteilt.
- Projektmanagement-Tools: Software wie Asana, Trello oder Microsoft Project zur Verfolgung und Verwaltung von Change-Management-Aktivitäten.
Wie misst man den Erfolg von Change Management?
Der Erfolg von Change Management kann anhand verschiedener Kennzahlen gemessen werden, wie z.B. Mitarbeiterzufriedenheit, Produktivitätssteigerungen, Erreichen von Projektzielen und Rückmeldungen der Beteiligten. Es ist wichtig, kontinuierlich zu überwachen und Feedback einzuholen, um den Fortschritt zu bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.
Gibt es Standards oder Zertifizierungen für Change Management?
Ja, es gibt verschiedene Zertifizierungen, wie z.B. die Prosci Change Management Certification, die Change Management Foundation und Practitioner von APMG International sowie die Certified Change Management Professional (CCMP) von der Association of Change Management Professionals (ACMP).